ハギノパールアンドジェムは真珠卸、小売の会社です。
神戸元町で
ジュエリーリフォーム、貴金属(金・プラチナ)買取をおこなっています。
■ハギノパールアンドジェム
代表 萩野修子です。
フリーダイヤル対応地域：
兵庫・大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山
ハギノパールアンドジェムは
第５回KOBEドリームキャッチプロジェクト認定企業です。
古物商許可番号(兵庫県公安委員会)
第631131100036号
● ジュエリーリフォームご注文の流れ 【郵送・宅配便の場合】
＜郵送・宅配便受付の場合＞ >>ご来店の場合
遠方にお住まいで来店いただけないお客様は郵送（宅配便）でも受付いたします。（海外不可）
| 1 | お問い合わせ | 1, まずはメール等でご希望のリフォームデザイン等お知らせください。リフォーム代金のお見積もりをさせていただきます。 2, 料金、デザイン等にご納得いただけましたらリフォームしたいジュエリーをこちらへご郵送くださいませ。 3, 郵送の前には必ずリフォームご希望のジュエリー等をお送りいただくことをご連絡くださいませ。 |
|---|---|---|
| 2 | 貴金属の送付 | 宅急便等、「配達状況のわかる方法」でお送りください。送付後、メール等で荷物の伝票番号をお知らせください。 ※ご送付頂く際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。 |
| 3 | お見積り | お送りいただいた宝石を取り外した後の貴金属（金・プラチナ部分）の下取り（買取）価格をお知らせいたします。（買取金はリフォーム代金に充当） ※買取金額は当店に貴金属が到着した日を適応させていただきます。 ※お見積りのご連絡は間違いのないようお電話かメールでご連絡いたします。 |
| 4 | ご注文 | お送りいただいたジュエリーを拝見した上で、正式ご注文をお受けいたします。
※実物を拝見してご希望のデザイン等に出来ないケースもございますので、この時点で確認させて頂きます。 |
| 5 | ご精算 | ●お送りいただいた貴金属の下取り（買取）価格がリフォーム代金よりも少ない場合 ↓ 差額を当店の口座にお振込くださいませ。 ●お送りいただいた貴金属の下取り（買取）価格がリフォーム代金よりも多い場合 ↓ 差額をお客様ご指定の口座にご送金いたします。 |
| 6 | 制作 | ご注文からお渡しまで約１ヶ月いただいています。 |
| 7 | 商品の発送 | リフォーム仕上がり品を宅急便でお届けいたします。 |
● 納品後のアフターフォロー
ハギノパールアンドジェムでは、商品製作に関しては細心の注意を払っております。
万が一お渡しした商品に不備があった場合は無償で修理、交換させていただいております。
(なお、お客様の不注意によるもの、歳月の経過による劣化は有償となります。
ご了承くださいませ。）